La semana pasada se inauguró oficialmente y se puso en funcionamiento la nueva sede de Booking.com en Oosterdokseiland. Los 6.500 empleados de la plataforma de viajes trabajaron en distintos edificios durante los últimos diez años, pero ahora se han reunido en uno solo. Durante un tiempo, de hecho, pareció que la nueva oficina sería demasiado pequeña para toda esa gente, pero gracias al auge del trabajo híbrido, ahora cabe. El arquitecto del edificio es UNStudio, y el principal diseñador de interiores es HofmanDujardin.

Para atraer y retener el talento, Booking.com quería crear un lugar de trabajo especialmente atractivo en medio de la vida urbana de Ámsterdam. El solar situado en la cabecera de Oosterdokseiland presentaba una oportunidad única para realizar el gran edificio de oficinas que necesitaba. Y grande lo es, con nada menos que 65.000 m2 de espacio de oficinas.

El edificio se organiza en torno a un atrio más pequeño y otro más grande, de modo que la planta -vista desde el norte- parece un poco una gran B. Hacia el conservatorio adyacente hay otra sección de edificio más pequeña, con 7.500 m2 de viviendas, pero tanto desde abajo como desde arriba esa sección de edificio también está escorada por este coloso de oficinas.
"Desde el principio, nuestro objetivo fue crear un espacio inclusivo y sostenible en el que nuestros colegas de todo el mundo se sintieran inspirados para hacer su mejor trabajo juntos, bajo un mismo techo", explica Marnix Mali, Director de Servicios Inmobiliarios y Espacios de Trabajo de Booking.com.
"Los distintos espacios interiores desprenden una atmósfera internacional, algo que encaja perfectamente con la actividad principal de Booking.com", afirma el arquitecto Ben van Berkel, de UNStudio. "Al mismo tiempo, queríamos que el concepto general del edificio desprendiera precisamente la esencia de Ámsterdam, la ciudad en la que esta empresa de viajes holandesa tiene su sede desde hace muchos años. Por ello, la arquitectura se inspira en las cualidades robustas y la historia industrial del puerto de Ámsterdam, combinadas con el detalle del cristal, que suaviza el tamaño colosal del edificio y refleja sutilmente el brillo del agua y el cielo. El diseño interior también encarna la vitalidad de los bulliciosos distritos del centro de Ámsterdam".

Fomentar el movimiento a través del edificio
Tenía que ser un entorno sano y sostenible en el que la conexión fuera fundamental. Conexión entre empleados, pero también con los visitantes y con la ciudad. En su diseño, UNStudio pretendía estimular el movimiento a través del edificio. Para ello se utilizaron escaleras, pasarelas y galerías en todas las plantas, incluida la azotea. Incluso las escaleras de emergencia forman parte de este concepto y tienen paredes de cristal en el lado del atrio. Esto fomenta el uso diario y ofrece vistas desde las escaleras y visibilidad desde otras zonas del edificio.
Para lograr un ambiente interior confortable, el aire fresco se suministra continuamente desde debajo del suelo, básicamente como suele hacerse en los teatros, mientras que los techos radiantes proporcionan una temperatura agradable. Se ha prestado mucha atención a una buena acústica tanto en las oficinas como en los dos atrios, mientras que las fachadas acristaladas de suelo a techo aportan abundante luz natural. El edificio cuenta con la certificación BREEAM-NL Excelente.

Un mundo de lugares
Booking.com emplea a personas de todo el mundo. Participan más de cien nacionalidades. Con el fin de crear un "hogar" para todos, Hofman Dujardin se ha centrado en crear diversidad en su plan maestro para el interior, y ha implicado a varias agencias en la elaboración de partes específicas del interior. Entre ellas están Linehouse Design, i29, Studio Modijefsky, CBRE Design y Powerplant. Otras agencias han trabajado en "capas" específicas del interior. Entre ellas figuran Mijksenaar (señalización), Moss (vegetación), Scholten & Baijens (moqueta) y Studio Rublek (iluminación).
En todo el edificio se han diseñado 28 espacios de descanso, combinaciones de bares con zonas de consulta. Estos espacios están diseñados como microdestinos vacacionales. "Puedes pasear brevemente por Nueva York o Río de Janeiro, relajarte en una isla griega o visitar el Amazonas", explica HofmanDujardin.
Además, se diseñaron tres grandes restaurantes, en la segunda planta, en la quinta y en la novena. El restaurante de la planta baja forma parte de la zona de recepción del edificio y está lúdicamente diseñado como una especie de salón de comidas. En cambio, el restaurante de la quinta planta, diseñado por Studio Modijefsky, ofrece un ambiente más tranquilo. Mientras que el restaurante de la novena planta, diseñado por i29, ofrece de nuevo espacio para grupos algo más grandes, lo que supone un lugar para comer de verdad con los colegas.

Tanto estos pequeños espacios de descanso como los restaurantes son oportunidades para que los empleados de Booking.com se conozcan entre sí y con los demás, dice HofmanDujardin. Al fin y al cabo, de ese encuentro trata la oficina... significa interconexión, intercambio de conocimientos, relaciones sociales, nuevas perspectivas, etcétera.