Fondato nel 1959 da Pasquale Natuzzi, Natuzzi è uno dei principali player mondiali nella produzione e distribuzione di arredamento di design e di lusso. Con un retail network globale di 678 negozi monomarca, ai quali si aggiungono 456 gallerie (dati al 31.12.2023), Natuzzi distribuisce le sue collezioni in tutto il mondo. I prodotti Natuzzi coniugano il design italiano con la manifattura artigianale valorizzando il meglio della tradizione Made in Italy. Natuzzi SpA è quotata al New York Stock Exchange dal 1993.
ORGANIZZAZIONE COMMERCIALE
Il Gruppo Natuzzi distribuisce in oltre 120 paesi, nei 5 continenti. L'assistenza ai clienti e tutta la rete vendita è gestita dalle seguenti sedi commerciali:
Italia (Santeramo in Colle, Bari) - Stati Uniti (High Point, North Carolina) - Svizzera (Zurigo) - Spagna (Madrid) - Gran Bretagna (Londra, Inghilterra) - Giappone (Tokyo) - Singapore (Singapore) - Russia (Mosca) - Brasile (Salvador, Bahia) – Cina (Shanghai).
LA PROGETTAZIONE
Nel settore dell’arredamento, Natuzzi è tra i maggiori investitori in ricerca e innovazione. Il team Ricerca&Sviluppo lavora su nuovi materiali strutturali ad alta tecnologia, imbottiture e fibre innovative, meccanismi automatizzati ergonomici per offrire ai consumatori una maggiore esperienza di benessere e armonia. I prodotti sono progettati dal Centro Stile dell'azienda oltre che da alcuni dei nomi più interessanti nel panorama del design internazionale.
LA PRODUZIONE
Natuzzi rappresenta una realtà unica, controllando una filiera che lega l'intero processo: dalla ricerca delle tendenze all'approvvigionamento dei materiali. Dalla produzione in fabbrica alla consegna ai clienti, completando l'esperienza con una vasta rete di assistenza e supporto. La produzione avviene nel polo italiano e negli stabilimenti di proprietà in Cina, Brasile, Romania. Un condensato di innovazione tecnologica dove i metodi industriali sono ottimizzati secondo i più severi parametri qualitativi. Maestri artigiani realizzano prodotti utilizzando tecnologie all'avanguardia, grazie all'esperienza maturata in 65 anni di attività.
I SERVIZI
Natuzzi mette sempre al centro di ogni attività il cliente. Lo fa attraverso l’ascolto e la ricerca della sua soddisfazione. Partendo dai servizi di consulenza, progettazione dei punti vendita, gestione degli ordini attraverso avanzati sistemi, comunicazione in store e assistenza dedicati ai nostri partner e proseguendo con consegna a domicilio, fatturazione nella valuta locale, assistenza pre e post-vendita per i clienti finali. Un’esperienza di acquisto significativa, prodotti eccellenti ed innovativi e un servizio in linea con le attese sono gli ingredienti per garantire la massima soddisfazione.
LE CERTIFICAZIONI
Da sempre impegnata nella responsabilità sociale e nella sostenibilità ambientale, Natuzzi SpA è certificata ISO 9001 e 14001 (Qualità ed Ambiente), ISO 45001 (Sicurezza nei luoghi di lavoro) e FSC® Catena di Custodia (FSC-C131540).
