Flottant au-dessus des passagers en partance, et s'annonçant de loin, se trouve une boîte de verre jaune brillant ; un nouveau McDonald's au Terminal 1 de l'aéroport de Sydney, conçu par Landini Associates en collaboration avec McDonald's Australie. L'idée était simple : créer une expérience client emblématique et mémorable, comme jamais auparavant.

Pour Landini, cela représentait une innovation, un exemple de la façon dont McDonald's continue à repousser les limites du design. Placer la cuisine au-dessus du comptoir, tout en étant visuellement stimulant, était structurellement complexe. Faire en sorte qu'elle puisse livrer ses produits aux clients situés en dessous, de manière efficace, rapide et sans causer de chaos, était un défi encore plus difficile à relever.

Pour y répondre, Landini a combiné une technologie de commande en kiosque et un système de livraison par "transporteur". McDonald's cherche continuellement à se développer et à faire évoluer l'expérience de restauration de ses clients pour qu'elle soit à la fois moderne et pertinente. Le système de commande électronique, la cuisine et le transport vertical de ce projet se combinent pour créer un spectacle unique.