In quanto start-up in rapida crescita, AirHelp ha trasferito il suo quartier generale in una ex falegnameria nel quartiere di scena di Berlino-Friedrichshain. Il cliente ha richiesto uno spazio dove le persone potessero incontrarsi, sentirsi a proprio agio e lavorare. Uno spazio di lavoro flessibile dove la distanza tra le persone può essere modulata per rispondere ad una moltitudine di usi: area di lavoro, concentrazione, riunioni, pause caffè, pranzi e feste.
Le linee tra lavoro, vita e comunità si confondono e l'ufficio dovrebbe essere progettato per riflettere queste nuove realtà. Le persone sono più produttive quando sono sane, ispirate, motivate e valorizzate, ma non quando sono stressate. L'ambiente di lavoro moderno è tutto incentrato sull'esperienza del dipendente. Il posto di lavoro prevedeva posti a sedere non assegnati combinati con una moltitudine di ambienti diversi per ogni esigenza e personalità.
Progettiamo un ambiente in cui i dipendenti possano lavorare da soli, poi insieme e fornire una varietà di esperienze con l'intenzione di migliorare la loro vita al lavoro. Lo spazio è stato diviso in 2 aree distinte definite sociali e focus. Social è dove avvengono tutte le collaborazioni e le interazioni. Focus è un'area bozzolo (di clausura) dove i dipendenti lavorano da soli.
Il layout dell'edificio ha una forma a T e stanze profonde, quindi abbiamo approfittato della doppia esposizione per far penetrare la luce fino all'area centrale. Due grandi sale riunioni separano l'area di socializzazione dalla sala di concentrazione, in cui il legno e la giungla di piante creano una piccola oasi di pace.
L'area tranquilla dell'"ufficio" - un ambiente simile alla casa - è una zona tranquilla progettata per invitare al flusso individuale e alla concentrazione. Più personale, è favorevole alla concentrazione e alla realizzazione, pavimento in legno, tessuto morbido, piante e molte luci completano e danno una sensazione di isolamento acustico e visivo.
L'area dell'"ufficio" - ambiente tipo Coffee Shop - è pensata per essere confortevole e ricreare un vibrante spazio comune noto per essere socialmente attivo stimolando la creatività, la collaborazione e costruisce la comunità.
A causa del tempo molto breve che intercorreva tra la conoscenza della cultura e del background dell'azienda e la progettazione dello spazio, non potevamo affidarci ad aziende di mobili industriali, che danno per lo più una consegna di 90 giorni. Abbiamo deciso di procedere, come già fatto in precedenza, con la personalizzazione e abbiamo subito realizzato un libretto di mobili da sviluppare in collaborazione con gli artigiani.
I nostri pezzi creano spazi flessibili. Il design è fatto per essere composto, scomposto e anche smontato quando necessario. Gli spazi sono in parte definiti e lasciano libertà a diverse modalità d'uso. Siamo stati davvero orgogliosi di vedere che lo spazio ha rivelato un buon adattamento e una flessibilità di successo anche nelle necessità più estreme come per esempio il periodo della pandemia di Covid 19.
